Ga naar de inhoud

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26 januari 2026

1. Wat zijn dit voor voorwaarden?

Deze servicevoorwaarden leggen uit hoe we samenwerken wanneer je onze website bezoekt, onze content gebruikt of een offerte aanvraagt. We proberen het zo duidelijk mogelijk uit te leggen, zonder ingewikkelde juridische taal.

Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze dus even door!

2. Wie zijn wij?

[all_bots_hide]

Wij zijn een informatieplatform over dakisolatie. We delen betrouwbare informatie, praktische tips en helpen bezoekers bij het aanvragen van offertes voor producten en diensten.

3. Wat betekenen deze woorden?

  • Wij/ons: Dakisoleren.net
  • Jij/je: de bezoeker van onze website of gebruiker van onze diensten
  • Content: alle artikelen, foto’s, teksten en andere materialen die wij delen
  • Offertedienst: onze dienst waarmee je offertes kunt aanvragen bij bedrijven
  • Dienstverlener: een bedrijf dat producten of diensten levert
  • Website: https://dakisoleren.net

4. Wanneer gelden deze voorwaarden?

Deze voorwaarden gelden voor:

  • Je bezoek aan onze website
  • Het bekijken van onze artikelen en content
  • Het aanvragen van offertes via onze website
  • Alle communicatie tussen ons
  • Gebruik van onze content en diensten

5. Onze content en diensten

5.1 Wat we doen

  • Informatie delen: We publiceren informatieve artikelen over dakisolatie
  • Offertes faciliteren: We helpen bezoekers bij het aanvragen van offertes
  • Tips delen: We geven algemene tips en praktisch advies
  • Vergelijken: We helpen bij het vergelijken van opties en keurmerken
  • Doorverwijzen: We verbinden bezoekers met dienstverleners

5.2 Wat we NIET doen

  • Specifiek advies: We geven geen specifiek advies voor jouw situatie
  • Uitvoering: We voeren zelf geen werkzaamheden uit
  • Garanties: We beloven niet dat onze informatie tot specifieke resultaten leidt
  • Kwaliteitscontrole: We controleren niet de kwaliteit van dienstverleners
  • Financieel advies: We geven geen bindend advies over subsidies of verzekeringen
  • Geschillenbeslechting: We bemiddelen niet bij geschillen met dienstverleners

5.3 Wat we van jou verwachten

  • Correcte gegevens: Verstrek juiste en volledige gegevens bij offerteaanvragen
  • Verantwoordelijk gebruik: Gebruik onze informatie als startpunt, niet als definitief advies
  • Geen kopieën maken: Gebruik onze content niet zonder toestemming
  • Zorgvuldigheid: Controleer offertes en contracten zorgvuldig voordat je tekent
  • Eigen onderzoek: Verifieer certificeringen en referenties van dienstverleners zelf

6. De offertedienst

6.1 Hoe werkt het?

  1. Je vult het offerteformulier in met je gegevens
  2. Wij sturen je aanvraag door naar geselecteerde dienstverleners in jouw regio
  3. De dienstverleners nemen rechtstreeks contact met je op
  4. Je ontvangt vrijblijvende offertes
  5. Je bent vrij om wel of geen offerte te accepteren

6.2 Onze rol

  • Wij zijn bemiddelaar, niet uitvoerder
  • Wij ontvangen een vergoeding van dienstverleners voor doorgestuurde aanvragen
  • Deze vergoeding is voor jou als bezoeker gratis, je betaalt niets extra
  • Wij selecteren dienstverleners, maar garanderen niet hun kwaliteit of betrouwbaarheid

6.3 Geen garanties bij offertes

Belangrijk om te begrijpen:

  • Wij garanderen NIET dat je offertes ontvangt
  • Wij garanderen NIET de prijs of kwaliteit van offertes
  • Wij garanderen NIET de beschikbaarheid van bedrijven in jouw regio
  • Wij garanderen NIET dat prijzen overeenkomen met indicaties op onze website
  • Wij zijn NIET verantwoordelijk voor de inhoud van offertes

6.4 Na de offerteaanvraag

  • Contact verloopt rechtstreeks tussen jou en de dienstverlener
  • Eventuele overeenkomsten sluit je met de dienstverlener, niet met ons
  • Wij zijn geen partij bij overeenkomsten tussen jou en dienstverleners
  • Klachten over uitgevoerd werk richt je aan de dienstverlener

6.5 Annulering

  • Je kunt je offerteaanvraag annuleren voordat deze is doorgestuurd
  • Na doorsturen hebben dienstverleners je gegevens al ontvangen
  • Je kunt bij ons opvragen welke bedrijven je gegevens hebben ontvangen
  • Je kunt dienstverleners rechtstreeks vragen je gegevens te verwijderen

7. Intellectueel eigendom

7.1 Onze rechten

  • Alle originele content die wij maken is ons eigendom
  • Je mag onze content niet kopiëren, bewerken of commercieel gebruiken zonder toestemming
  • Screenshots voor privégebruik zijn toegestaan
  • Delen van onze content met bronvermelding is toegestaan

7.2 Gebruik van content

  • Je mag onze informatie gebruiken voor persoonlijke besluitvorming
  • Je mag onze content niet presenteren als je eigen werk
  • Commercieel gebruik vereist schriftelijke toestemming

8. Prijzen en informatie

8.1 Prijsindicaties

  • Alle prijzen op onze website zijn indicaties
  • Werkelijke prijzen kunnen afwijken afhankelijk van jouw situatie
  • Prijzen kunnen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving
  • Alleen een offerte van een dienstverlener geeft de werkelijke prijs

8.2 Subsidie- en verzekeringsinformatie

  • Informatie over subsidies en verzekeringseisen kan wijzigen
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor verouderde informatie hierover
  • Controleer altijd de actuele voorwaarden bij de officiële instanties
  • Wij garanderen niet dat je in aanmerking komt voor subsidie of korting

8.3 Technische informatie

  • Technische specificaties en keurmerken zijn algemene richtlijnen
  • Elke situatie is anders, laat altijd advies inwinnen bij een professional
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor beslissingen op basis van onze informatie

9. Aansprakelijkheid

9.1 Onze aansprakelijkheid

Wij zijn NIET aansprakelijk voor:

  • Schade door het opvolgen van algemene informatie op onze website
  • De kwaliteit of uitvoering van werkzaamheden door dienstverleners
  • Geschillen tussen jou en dienstverleners
  • Financiële schade door verkeerde verwachtingen
  • Vertraging in het ontvangen van offertes
  • Het niet ontvangen van offertes

9.2 Maximum aansprakelijkheid

  • Onze content en offertedienst zijn gratis voor bezoekers
  • Onze maximum aansprakelijkheid is €0
  • We zijn alleen aansprakelijk bij opzettelijke fouten van onze kant

9.3 Jouw verantwoordelijkheid

  • Je gebruikt onze website en diensten op eigen risico
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van dienstverleners
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het lezen van contracten en offertes

9.4 Externe factoren

We zijn niet verantwoordelijk voor:

  • Technische problemen met onze website
  • Acties of nalaten van dienstverleners
  • Wijzigingen in subsidie- of verzekeringsbeleid
  • Marktomstandigheden die prijzen beïnvloeden

10. Privacy en gegevensbescherming

10.1 Wat we verzamelen

  • Gegevens die je invult bij offerteaanvragen
  • Website bezoekgegevens (via analytics)
  • E-mailadressen bij contact

10.2 Hoe we het gebruiken

  • Voor het doorsturen van offerteaanvragen naar dienstverleners
  • Voor verbetering van onze website en content
  • Om te reageren op vragen

10.3 Gegevens delen

  • Bij offerteaanvragen delen we je gegevens met dienstverleners
  • Zie onze privacyverklaring voor volledige informatie

11. Content richtlijnen

11.1 Onze standaarden

  • Alle content is informatief en zo accuraat mogelijk
  • We streven naar objectieve en betrouwbare informatie
  • We vermelden duidelijk wanneer informatie indicatief is
  • We updaten content regelmatig

11.2 Geen vervanging voor professioneel advies

  • Onze content is geen vervanging voor professioneel advies
  • Onze content is geen vervanging voor advies van een erkend bedrijf
  • Onze content is geen vervanging voor juridisch of financieel advies

12. Wijzigingen en updates

12.1 Deze voorwaarden

  • We kunnen deze voorwaarden aanpassen
  • Nieuwe versies plaatsen we op onze website
  • De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste update was
  • Blijf je onze diensten gebruiken? Dan ga je akkoord met nieuwe voorwaarden

12.2 Onze content en diensten

  • We kunnen artikelen aanpassen of verwijderen
  • We kunnen de offertedienst aanpassen of stopzetten
  • We streven ernaar belangrijke wijzigingen aan te kondigen

13. Klachten en feedback

13.1 Klachten over onze website of diensten

  • Stuur een e-mail naar info@dakisoleren.net
  • Binnen 5 werkdagen reageren we op je klacht
  • We streven naar een oplossing binnen 2 weken

13.2 Klachten over dienstverleners

  • Klachten over dienstverleners richt je rechtstreeks aan het bedrijf
  • Wij zijn geen partij bij geschillen met dienstverleners
  • We kunnen je wel informeren over klachtenprocedures in de branche

13.3 Feedback

  • We waarderen constructieve feedback
  • Suggesties voor content zijn welkom
  • We kunnen niet op alle suggesties ingaan

14. Overige bepalingen

14.1 Nederlands recht

  • Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht
  • Bij geschillen is de Nederlandse rechter bevoegd
  • Alles wordt behandeld in het Nederlands

14.2 Contact

14.3 Geldigheid

  • Mocht één bepaling ongeldig zijn, dan blijven de rest gewoon gelden
  • We vervangen ongeldige bepalingen door vergelijkbare geldige versies

14.4 Volledige overeenkomst

  • Deze voorwaarden vormen samen met onze privacyverklaring en disclaimer de volledige overeenkomst
  • Mondelinge afspraken gelden alleen als we ze schriftelijk bevestigen

15. Tot slot

We streven ernaar bezoekers te helpen met betrouwbare informatie over dakisolatie en het vinden van geschikte dienstverleners. Deze voorwaarden zijn bedoeld om duidelijk te zijn over wat je van ons kunt verwachten, en wat niet.

  • Onze missie: Bezoekers helpen een weloverwogen beslissing te nemen
  • Jouw verantwoordelijkheid: Controleer bedrijven, vergelijk offertes en lees contracten zorgvuldig
  • Samen: Werken aan het beste resultaat!